Օգնության կենտրոն
Նորություններ
14.05.2012 «Մանկության ակնթարթներ» նոր ֆեյսբուքյան ֆոտոմրցույթ10.05.2012 «ՍԱՍ Գրուպ» ընկերությունը Ֆրանկֆուրտում արժանացել է «Լավագույն գործատու» մրցանակին
23.04.2012 Սուրբ Զատկի ֆոտո-մրցույթի հաղթողները ստացան մրցանակները
17.04.2012 Bellavista հանրահայտ իտալական գինիների համտես
06.04.2012 Ինչպես ենք տոնում Զատիկը. լուսանկարների մրցույթ
Օգտագործողի ուղեցույց
1. Գրանցում և մուտք
Մեր օնլայն խանութից գնումներ կատարելու համար պարտադիր է գրանցվել, ապա` մուտք գործել (log in) կայք:
Գրանցվելու համար բացե՛ք բոլոր էջերի վերին աջ մասում գտնվող «Մուտք և գրանցում» մենյուն, ապա սեղմե՛ք «Գրանցում»:

Լրացրե՛ք մուտքագրման տվյալները` էլ. փոստի հասցեն և գաղտնաբառը, որը պետք է պարունակի նվազագույնը 6 նիշ:

Մուտք գործելուց հետո կարող եք ցանկացած ժամանակ այցելել Ձեր Անձնական էջ և ավելացնել կամ փոփոխել Ձեր անձնական ու կոնտակտային տվյալները.
- Անունը և ազգանունը
- Առաքման հասցեն կամ հասցեները
- Հեռախոսահամարները
- Էլ. փոստը և գաղտնաբառը
2. Ապրանքների որոնում
Ձեր նախընտրած ապրանքները կարող եք գտնել երկու ճանապարհով՝ 1) որոնման համակարգի միջոցով, 2) փնտրելով կատալոգում:
1) Որոնելու համար գրե՛ք ապրանքի կամ ապրանքանիշի անվանումը էջերի վերնամասում գտնվող որոնման դաշտում և սեղմե՛ք «Որոնում»: Մինչ այդ, փնտրվող ապրանքների թիվը նվազեցնելու համար, որոնման դաշտի և «Որոնում» կոճակի միջև գտնվող «Բոլոր բաժինները» մենյուից ընտրեք Ձեզ հետաքրքրող բաժինը` «Սննդամթերք» կամ «Ամեն ինչ տան համար»: Տպելիս ուշադրություն դարձրեք առաջարկվող, ներքևում բացվող տարբերակների վրա, որոնք կօգնեն գտնել այս կամ այն բառը, եթե չեք հիշում, թե ինչպես է այն ճիշտ գրվում, կամ չեք ցանկանում ամբողջությամբ գրել տվյալ բառը:

2) Կատալոգում փնտրելու համար, եթե գտնվում եք գլխավոր էջում, հարկավոր է մկնիկը պահել վերին ձախ հատվածում գտնվող բաժինների վրա, ապա ընտրել համապատասխան ենթաբաժինը և, հայտնվելով տվյալ բաժնի կամ ենթաբաժնի էջում, ընտրել ներքևում հայտնված ցանկից:

Մեկ էջի վրա երևացող ապրանքների քանակը կարող եք սահմանել ինքներդ (20, 40, 60, 80 կամ 100), ինչպես նաև փոխել ցանկի տեսքը (մեկ սյունակ, չորս սյունակ): Ապրանքի աջ կողմում գտնվող “i” տառը սեղմելով` կարող եք տեսնել դրան վերաբերող ամբողջական տեղեկությունը:

Հաջորդ էջ գնալու համար սեղմե՛ք «Հաջորդը» կամ տվյալ էջի համարը: Ապրանքներն ըստ Ձեր նախընտրած ապրանքանիշի, քաշի, ծավալի, գնի, փաթեթավորման կամ այլ չափանիշների զտելու համար օգտագործե՛ք բաժնի անվանման վերևում գտնվող համապատասխան մենյուները` բացելով ցանկը և ընտրելով անհրաժեշտ փոփոխականը:
Եթե ավարտել եք Ձեր ընտրությունը տվյալ բաժնում և ցանկանում եք անցնել մեկ այլ բաժնի, մկնիկը պահե՛ք վերին ձախ հատվածում գտնվող «Բոլոր բաժինները» կոճակի վրա և ընտրե՛ք հաջորդ բաժինը, որտեղից կցանկանայիք ապրանք ընտրել:

Ընտրությունը շարունակել կարող եք նաև ներքին էջերի ստորին մասում գտնվող հարմարավետ մենյուից: Վերջինս հնարավորություն է տալիս ընտրել ա) նմանօրինակ, բ) առավել հաճախ դիտվող/գնվող, գ) ուղեկցող ապրանքներ և դ) տեսնել նրանք, որոնք արդեն դիտել եք:
Ոչ մթերային ապրանքներ ընտրելու համար հարկավոր է սեղմել վերևի hիմնական մենյուի «SAS Home» կոճակը և նույնությամբ կրկնել 2-րդ կետում նկարագրված քայլերը:
3. Զամբյուղի հավաքում
Եթե արդեն գտել եք Ձեր նախընտրած ապրանքը, այն պատվիրելու համար պետք է նախ հավելեք Ձեր զամբյուղին: Դրա համար սեղմում եք աջ կողմում գտնվող «Ավելացնել» կոճակը` նախապես նշելով քանակը կամ քաշը: Դրանից հետո կարող եք շարունակել Ձեր գնումները և զամբյուղում ավելացնել նորանոր ապրանքներ:

Եթե որևէ ապրանք գրավել է Ձեր ուշադրությունը, սակայն դեռ չեք ցանկանում ավելացնել այն զամբյուղին, կարող եք պարզապես նշել որպես «Նախընտրած» (Favorites), ապա դիտել «Նախընտրածներ»-ի ցուցակը և նոր միայն դրանցից որոշները կամ բոլորը ավելացնել զամբյուղին: Նշելու համար սեղմե՛ք տվյալ ապրանքի անվանման կողքը գտնվող աստղի վրա և համոզվեք, որ այն դեղնել է: Ի դեպ, համակարգը կհիշի Ձեր ընտրությունը, և ստիպված չեք լինի յուրաքանչյուր անգամ մուտք գործելուց ստեղծել «Նախընտրածներ»-ի նոր ցուցակ:

Կայքում գտնվելիս` աջ կողմում մշտապես կերևա զամբյուղի պարունակությունը և դրանում ներառված ապրանքների ընդհանուր արժեքը: Ընդ որում, անգամ զամբյուղում դնելուց հետո Դուք հեշտությամբ կարող եք փոփոխել տվյալ ապրանքի պատվիրվող թվաքանակը կամ քաշը «+» և «-» նշանների օգնությամբ, ինչպես նաև ջնջել այդ ապրանքը: Ձեզ անհրաժեշտ ապրանքների ընտրությունն ավարտելուց հետո սեղմում եք զամբյուղի պատուհանի ներքևում գտնվող «Պատվիրել» կոճակը:

4. Պատվիրում
«Պատվիրել» կոճակը սեղմելուց հետո հետո կբացվի մուտքի էջը, որտեղից պետք է մուտք գործեք (log in) կայք` գրելով Ձեր էլ. փոստի հասցեն ու գաղտնաբառը: Եթե դեռ գրանցված չեք, կարող եք դա անել հենց նույն էջում` ընդամենը լրացնելով Ձեր էլ. փոստն ու որևէ գաղտնաբառ: Մուտք գործել և գրանցվել կարող եք նաև մինչ այդ` բոլոր էջերի վերևում գտնվող «Մուտք և գրանցում» մենյուից:

Մուտք գործելուց հետո կհայտնվեք առաքման էջում: Այստեղ պետք է նշեք այն հասցեն, ուր կատարվելու է առաքումը, անհրաժեշտ հեռախոսահամարները, ինչպես նաև այն օրը և ժամը, երբ ցանկանում եք ստանալ պատվերը:

Շարունակելով պատվերը` նշում եք վճարման եղանակը:
5. Վճարում
SAS.am-ում պատվերի համար վճարումն իրականացվում է մի քանի եղանակով: Վճարման էջում այդ եղանակները կտեսնեք հետևյալ հաջորդականությամբ .
- Online վճարում: Մեր կայքում online վճարումներն իրականացվում են Arca և PayPal վճարային համակարգերի միջոցով: Եթե արդեն գրանցված եք այդ համակարգերում, ապա համապատասխան տարբերակը նշելու դեպքում պատվերի հաստատումից հետո կուղղորդվեք տվյալ վճարային համակարգի կայք, որտեղ անհրաժեշտ է մուտքագրել այդ համակարգում Ձեր օգտանունն և գաղտնաբառը և կատարել վճարումը:
- Կանխիկ: Սա նշանակում է, որ Դուք Ձեր պատվիրած ապրանքի և դրա առաքման դիմաց վճարում եք պատվերը ստանալիս` կանխիկ գումարով: Կայքի համապատասխան էջում այս տարբերակն ընտրելուց հետո Դուք նաև նշում եք` արդյոք անհրաժեշտ է բերել մանր:
- Webmoney ունիվերսալ վճարային համակարգի միջոցով: Այս եղանակով վճարում կատարելու համար նախապես հարկավոր է հաշիվ բացել այդ համակարգի կայքում, ապա լիցքավորել այն, որից հետո կարող եք վճարել Ձեր պատվերի դիմաց` հետևելով համապատասխան հրահանգներին:
- Վճարային քարտով` պատվերը ստանալու ժամանակ: Այս տարբերակն ընտրելու դեպքում մեր առաքիչն իր հետ կբերի POS տերմինալ, և դուք կկարողանաք Ձեր քարտով վճարումն իրականացնել հենց տեղում:
- Բանկային փոխանցում: Այս տարբերակը ընտրելուց հետո տեսնում եք մեր հաշվի համարը, որին հարկավոր է փոխանցել պահանջվող գումարը:

6. Անձնական էջ
Մուտք գործած յուրաքանչյուր օգտագործող ունի իր անձնական էջը: Այստեղ դուք կարող եք գրել և փոփոխել ձեր անձնական տվյալները (անուն-ազգանունը, էլ. փոստը, գաղտնաբառը), առաքման հասցեն(ները), հեռախոսահամար(ներ)ը, դիտել առաքման պատմությունը:



















